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    邢臺市首個“暖心社?!鄙玢y合作服務專區開通 6大類30余項社保業務銀行“幫您辦”

    2024-05-16 09:16:09 星期四  來源:邢臺日報

    本報訊(記者孫瑞超 通訊員宋蕾放)“我退休多年了,子女不在身邊,智能手機也不會用。每年要去大廳辦理資格認證,來回跑很麻煩?,F在好了,在銀行就能辦理這項業務,很方便?!比涨?,信都區居民劉瑞敏連連稱贊建行橋西支行社銀合作“幫您辦”服務專區提供的服務。

    銀行網點具有分布廣、密度大、設施先進等優勢,將人社業務受理及政策宣傳延伸到銀行網點,更方便群眾。為此,市人社局在建行橋西支行開設首個“暖心社?!鄙玢y合作“幫您辦”服務專區,推進人社和銀行相關業務融合,以多樣化服務滿足群眾個性化需求,打通服務群眾“最后一公里”。

    該行“幫您辦”服務專區設有業務導辦人員,并配備了電腦、打印機、高拍儀、人社自助機等設備。群眾在這里可以辦理社會保障卡、待遇資格認證、個人權益查詢及打印、養老保險參保登記、失業待遇申領、關系轉移6大類30余項高頻業務。

    同時,針對偏遠、高齡、殘疾、重病等出行不便的群體,社銀合作“幫您辦”服務專區工作人員還可提供上門服務。本人或家屬、社區、村干部等可進行電話預約,專區將在24小時內派工作人員攜帶服務終端設備上門,為群眾辦理社??ㄖ瓶?、激活、密碼重置、參保繳費、養老金領取等人社業務。

    “今年4月份開通以來,該行服務專區累計辦理業務2600余筆,極大滿足了附近居民的辦事需求?!笔腥松缇稚绫V行拇霭l放部負責人陳紅玉介紹,未來將與更多有服務能力的金融機構進行合作,推動社銀合作“幫您辦”服務專區在全市金融機構實現覆蓋。

    邢臺日報、牛城晚報所有自采新聞(含圖片)

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